ぬくもりのある器（うつわ）のセレクトショップ～『咲くらや』ご利用案内

ご利用案内

■ご注文について

ご注文前に必ず下のご説明をお読みください。
また、手作りの器を中心に販売しておりますので、お届けする器が写真と多少（色合い・サイズ等）、
異なる場合がございますことをご了承くださいませ。

●ご注文は「ご注文フォーム」からお願いします。
(恐縮ですが、お電話・FAXでのご注文は、諸般の事情よりお承り致しかねます)
発送日を確認の上、ご注文確認メールをお送りします。
またメールが戻ってきてしまう場合は、お電話・郵便にて確認させていただくことがございます。

●ご注文には、メールアドレスが必要です
ご注文後の「確認メール」「発送のお知らせ」「ご入金確認」は、すべてメールにてお知らせ致しますので、
必ずメールアドレスをお知らせください。

●ご注文の取り消しについて
ご注文のキャンセルは、「商品発送前」のみとさせて頂きます。
商品発送後のキャンセルは、「お客様都合のご返品扱い」とさせて頂き、
往復の送料の実費をご負担いただきますので、ご注意くださいませ。

●表示価格は税込価格です。（送料別途）

●2014年4月1日より、新消費税に対応致しております。

■送料について

お届け先一軒あたり(一回のお届け）お買上げ金額合計が税込10,800円以上は送料無料

北海道	東北	関東	信越	北陸	東海	近畿	四国	中国	九州	沖縄
北海道	青森県岩手県秋田県山形県宮城県福島県	茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県山梨県	新潟県長野県	富山県石川県福井県	静岡県愛知県三重県岐阜県	滋賀県京都府大阪府兵庫県奈良県和歌山県	香川県徳島県愛媛県高知県	鳥取県岡山県島根県広島県山口県	福岡県佐賀県長崎県熊本県大分県宮崎県鹿児島県	沖縄県
1240円	1130円	1030円	1030円	830円	830円	710円	710円	610円	610円	830円

■包装・ラッピングについて

贈り物についての包装は一個につき別途料金50～100円（税込）にて承ります。
※内容（包装、のし、メッセージカード）表書きのご指示は、ご注文時にお承り致します。
メッセージは依頼人様のメッセージをメッセージカード(印刷)にて同梱致します。（名刺サイズ・文字数100文字程度）　
※その他、ご自宅用は簡易包装にさせて頂きます。
※外箱は、ご自宅への発送の場合、基本的にリサイクルのダンボール箱を使用しております。ご理解お願い致します。

　【有料サービス】のし・ラッピング

包装のみ　+50円(税込)

包装+のし紙 +50円

包装+短冊のし +50円

※のし紙が商品サイズと合わない場合は短冊のしで対応させていただきます。

包装+リボン　+100円(税込)

包装メッセージカード +100円

　※ご注意※
　　●のし紙とリボンの併用は致しかねます。
　　●「内のし」「外のし」のご指定も承ります。ご指定がない場合は「内のし」になります。
　　●のし紙とメッセージカードの併用は可能です(+100円)。備考欄にてご指定下さい。
　　●のし紙の表書きは、「注文画面」の備考欄よりお知らせ下さい。表書きがご不明な場合はその旨ご相談下さい。
　　●メッセージカードはご用途よりデザインを変更させていただきます。

　梱包仕様(例)

化粧箱

緩衝材

商品を化粧箱に入れた状態

■お届けについて

お届けは「ゆうパック」でお送りします。
在庫のあるものは、土・日・祝日の店休日をのぞき、受注後翌日～3日以内に発送しています。
ただし担当者が対応できる場合に限り、店休日でも発送致しております。
お急ぎの場合は、通信欄にその旨ご記入ください。担当者が対応できる場合は当日発送致しますが、
原則、翌日午前発送となりますのでご理解願います。
発送の準備が整いましたら、メールにてご連絡致します

ご指定可能な時間帯
午前	午前中
午後	12：00頃～14：00頃、14：00頃～17：00頃
夕方	17：00頃～19：00頃
夜間	19：00頃～21：00頃

■お支払について

●お支払は以下からお選び下さい。

銀行振込
<前払い>

銀行振込は、恐れ入りますが、前払いでお願い致します。
ご入金確認後に、ゆうパックにて商品を出荷いたします。

お振込先：	楽天銀行
	西日本シティ銀行
	三菱東京UFJ銀行
	ゆうちょ銀行

※口座番号はご注文が確定後、注文確認メールにてお知らせいたします。

手数料お客様ご負担

代金引換払

代金引換郵便(ゆうパック)にてお届けします。
商品配達時に、その場でお支払いください。

商品合計金額50,000円未満の場合	390円
商品合計金額50,000円以上の場合	590円

手数料お客様ご負担

■ご返品について

破損・発送間違いなど不良品の場合は	当店のお品物は商品カテゴリに「数点入荷」の表記があるものを除き、一点もの(在庫が一点のみ)となっております。その為、代替のお品物をお送りできない場合がございます。その際は、「ご返品」となり、既にお支払いいただいている場合は、代金をお返しします。
お客様のご都合（イメージ違い、気が変わったなど不良品以外のご返品）	メールにてご連絡いただいた後、お届けより8日以内にご返品ください。その際の往復の送料の実費をお客様ご負担とさせて頂きます。

代金引換にて代金をお支払い済みの場合は、入金確認後、ご指定の口座にご返金致します。
（お客様のご都合による場合は振込手数料お客様ご負担）

但し一度ご使用になった商品、またはお客様の元で破損の生じた商品のご返品はできませんので、ご了承ください。